Impossibilité de connexion utile à THESEE

Ressenti de l'usager : Négatif

Systématiquement, j'ai ce message en retour:
"Un incident technique est en cours rendant le service indisponible. Pour déposer plainte, veuillez vous rendre en commissariat de police ou en brigade de gendarmerie. Si vous avez déjà effectué un dépôt de plainte sur THESEE et que vous souhaitez effectuer un complément ou un retrait, merci d’attendre que le service soit à nouveau disponible."
C'est très gènant car la gendarmerie me renvoie systématiquement vers le site THESEE...

Sabervivir82 le 17/01/2026 - Tarn-et-Garonne

Posté par La personne concernée

14 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service THESEE

Nous prenons connaissance de votre expérience  et nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés dans l'accès au dispositif THESEE.

Comme indiqué  pendant quelques jours sur la plateforme, le site était en maintenance et ne permettait aucune démarche en ligne.  Mais le site est depuis de nouveau opérationnel.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Cordialement,
Isabelle
Date de la 1ère réponse 21/01/2026

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?