Non évolution d'un dossier de rente CPAM 62

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mon épouse est bénéficiaire d'une rente sur MP depuis octobre 2022.
Depuis le début, chaque trimestre, le paiement est bloqué sans qu'on sache pourquoi.
De plus, divers recalculs ont été faits, ce qui a entrainé une créance qui a été réglée et malgré cela, les remboursements de soins sont diminués par des indus pourtant réglés.
Prise de contact avec la CPAM, RDV téléphonique prévu et non honoré par la CPAM.
Au final, c'est l'assuré qui est lésé.