Dossier demande de retraite clôturé

Ressenti de l'usager : Négatif

Je fais ma demande de retraite par internet le 1er août 2025 pour un départ à la retraite au 1er janvier 2026. Pour l'année 2025, je travaillais très partiellement jusqu'au 31 décembre 2025 et j'étais inscrit à France Travail également sans être indemnisé. Etant né le 21 mars 1963, j'avais décidé de prendre ma retraite à taux minoré (9 trimestres manquants à fin 2024 pour un nombre de 170 trimestres pour une retraite à taux plein). Le 16 janvier 2026, je reçois des documents et je comprends que ce n'est qu'une régularisation de carrière et pas une notification de retraite. J'appelle donc pour en savoir plus et la personne m'apprends qu'un technicien à clôturer mon dossier en partant du principe qu'il valait mieux que j'attende une retraite à taux plein plutôt que de la demander maintenant. Ne percevant plus de revenus et n'étant pas indemnisé par France Travail, je suis choqué de cette décision sans même m'en informer au préalable. J'ai adressé un courrier de réclamation pour que ma retraite soit bien versée au 9 février prochain comme cela devrait être le cas.

Patkiev le 16/01/2026 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Patkiev,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseil"

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

 Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 19/01/2026

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