Changement d'adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

Il m'a fallu 3 mois et au moins 5 tentatives pour réussir à effectuer un changement d'adresse de mon entreprise sur le site de l'INPI. J'ai appelé 3 ou 4 fois, les personnes sont courtoises mais disent ne pas pouvoir nous accompagner concrètement et envoient des pdf de marche à suivre. Des problèmes techniques sur le site n'arrangent pas les choses. Site pas du tout clair ni intuitif. Je n'ai jamais eu de réponse à mes messages écrits... Finalement j'ai réussi grâce à une amie qui venait elle aussi de finir cette démarche après plusieurs mois d'allers-retours avec l'INPI. Catastrophique, vraiment.