Lih0 15/01/2026 Haute-Savoie (74)

Ressenti négatif

Dépôt de renouvellement titre de séjour

J’ai effectué le dépôt pour mon renouvellement de titre de séjour qui a été très compliqué, car c’était impossible de me connecter sur mon compte ANEF ça n’acceptait pas mon mot de passe et impossible de réinitialiser le mot de passe. J’ai déjà essayé ça pendant deux mois et par la suite une fois que j’ai réussi à recevoir le mail de réinitialisation, j’ai fait ma demande et actuellement je n’arrive pas à avoir de récépissé et n’arrive plus à rentrer sur ANEF à nouveau !
J’ai beau envoyer des mails à l’adresse mail de la préfecture qui concerne les étrangers, cela n’aboutit à rien.
Entre-temps, la CAF ou encore, Pôle emploi me réclame un récépissé.
Je me trouve coincé et sans réponse !