impossible d'aller au terme de la démarche

Ressenti de l'usager : Négatif

Modification d'association en ligne
1) Parfois le code de sécurité n'apparait pas.
2) La démarche est interrompue en cours de saisie, sans raison, et pas toujours au même stade. On se retrouve en page d'accueil et il faut tout recommencer.
3) Si on utilise la fonction "reprendre plus tard", il n'y a pas de reprise de la saisie effectuée après validation de la connexion.
En bref, j'ai du essayer une dizaine de fois, sur plusieurs jours, et je n'ai toujours pas réussi à modifier la composition du bureau.

Sined22 le 15/01/2026 à 22300 Rospez

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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