Service Thesee en maintenance

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait maintenant 3 jours que je dois déposer plainte suite à un piratage de mes données et je ne peux pas !
Les commissariat de Police ne peuvent pas enregistrer ce type de plainte et le site est en maintenance depuis 3 jours !
De plus le numéro de téléphone ne fonctionne pas non plus.
Pas sérieux du tout la cybersécurité de notre pays !

kevinbk le 15/01/2026 - Doubs

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service THESEE

Bonjour Kevinbk

Nous prenons connaissance de votre expérience  et nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés dans l'accès au dispositif THESEE.

Comme indiqué actuellement sur la plateforme, le site est actuellement en maintenance et ne permet aucune démarche en ligne. En cas d'urgence, veuillez vous rendre dans votre commissariat ou gendarmerie de secteur, qui ne peut refuser le recueil de votre plainte. THESEE est une alternative en ligne, mais le dépôt de plainte en service demeure possible d'autant plus quand l'alternative est inopérante.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Bonne fin de journée.
Pierre
Date de la 1ère réponse 15/01/2026

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