Préparation de ma retraite
Ressenti de l'usager : Positif
J'ai rencontré une conseillère qui a répondu à mes questions et mis en place les actions nécessaires. J'ai reçu les confirmations que j'attendais dans les jours qui ont suivi : Parfait
Je trouve ces journées portes ouvertes très bien organisées, très efficaces et productives. Le temps d'attente reste "raisonnable" si on arrive assez tôt.
Par contre je souhaite mettre un carton rouge sur les possibilités de rencontrer, un conseiller en dehors de ces journées portes ouverts. Les échanges via la messagerie sont aussi insupportables : j'ai laissé quantité de messages sans jamais recevoir de réponses depuis 3 ans, et qui plus est, les messages disparaissent sans qu'on puisse voir l'historique. C'est un fonctionnement d'un autre temps et complètement inadapté !