Inscription sur liste électorale

Ressenti de l'usager : Neutre

Première fois que je fais ce genre de démarches, que ce soit en ligne ou autre. Globalement, l'expérience a été assez facile et claire, les informations demandées étaient très claires, aucunes confusions possibles.
Le bémol arrive lors du téléchargement des documents à fournir, la taille des documents acceptés est bien trop petite. 2 Mo ne sont clairement pas suffisamment pour transmettre nos documents. Même une simple photo prise de mon téléphone, ne passe pas. J'ai dû mettre mes documents sur un PDF puis compressé ce dit PDF. Pour des personnes que ne s'y connaissent pas du tout en démarches administratives, cela peut être très compliqué et source de stress et de frustration de voir que leurs documents ne sont pas acceptés et surtout, ils ne peuvent pas comprendre pourquoi.
Essayez d'y remédier ou du moins, de trouver une solution plus adaptée à ce problème.
Bien cordialement.

Raven le 14/01/2026 à 80000 Amiens

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Service-public.gouv.fr)

Bonjour,

L'équipe de service public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Nous transmettons votre message à notre équipe en charge de cette démarche afin qu’elle le prenne en compte lors de sa prochaine mise à jour.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service public, notre service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 20/01/2026

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