Demande retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai appelé le service retraite au mois de novembre 2025 et on m'a dit de faire ma demande de retraite au mois de février pour le mois d'aout. Or je regarde au hasard les démarches et je voie retraite pour février 2026, et j'aurais dû faire la démarche 5 mois plus tot. C est à n'y rien comprendre.

nelly le 14/01/2026 - Ain

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Nelly,

Nous comprenons votre situation et sommes sincèrement désolés de l’expérience que vous avez vécue avec notre service. Sachez que nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés. 

Comme aucune retraite n’est accordée automatiquement, nous vous invitons à faire dès maintenant votre demande en ligne via le service « Demander ma retraite » dans votre Espace personnel.

Ce service vous permet d’effectuer en une seule démarche votre demande pour tous vos régimes, de base et complémentaires.

Le formulaire est déjà prérempli avec vos informations : il vous suffira de le compléter.
Vous pourrez ensuite suivre l’avancement de votre dossier directement depuis votre Espace personnel. Pour plus d'informations, rendez-vous sur la page dédiée.

En espérant avoir pu vous aider,
 

 

Cordialement,
Aurilla, pour CARSAT Rhône-Alpes

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Nos actions d'améliorations

Pour vous aider à préparer votre retraite, l'Assurance retraite propose le service en ligne gratuit "Organiser mon départ avec Mon agenda retraite". En vous inscrivant à ce service en ligne, vous serez régulièrement informé des démarches à effectuer pour préparer votre demande de retraite.
De 5 ans à 5 mois avant la date de départ à la retraite envisagée, vous recevrez, par e-mail, des informations et conseils personnalisés sur votre situation et sur les démarches à effectuer.