Actualisation france travail

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Le 11/01/2026, pour me connecter affin de m'actualiser, j'ai entré mes identifiants et mots de passe. Une fois sur mon espace candidat, impossible de m'actualiser... J'ai donc envoyé un mail pour savoir comment faire.
Le 12, je reçoit une réponse : " Pour effectuer cette démarche, nous vous invitons à utiliser votre compte France Travail avec l'identifiant suivant. Veuillez noter que l'actualisation n'est pas possible depuis votre espace candidat " (ça m'a clairement l'air d'avoir été écrit par un ordinateur, au passage). En ce matin du 14, Je tente de me connecter ainsi, mais impossible... Je décide donc de joindre un être humain au 3949.
Une dame très gentille m'explique que c'est très mal fait : il faut cliquer sur "candidat" en haut a droite, pour me connecter à mon espace personnel, pas à mon espace candidat... Ok, soit...
Ça fonctionne, je peut enfin m'actualiser ! Miracle ? Non, à force de stoïcisme, calme et bienveillance envers l’être humain au bout du téléphone, j'ai enfin pu faire valoir mes droit à l'assurance chômage.
Je retourne de ce pas chercher du travail de l'autre côté de la route...
PS: Le favicon du site France Travail, n'est toujours pas à jour après plus de deux ans. Afin de contribuer à mon humble niveau (je suis paysan, pas informaticien...) à l'amélioration de l'administration de l’état français, j'ai pris 30 mn pour en réaliser un.