Webinaire de l'assurance retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu suivre l'un des webinaires de l'assurance retraite.
A l 'heure convenue, j'ai tenté de me connecter et j'ai alors découvert qu'il fallait avoir Teams sur son ordinateur et un compte Microsoft.
Je n'ai rien de tout cela, et je ne désire pas avoir cela. Donc je ne peux pas suivre les conseils avisés de l'administration

Je ne trouve pas normal que les services administratifs français nous poussent dans les bras de services américains, surtout vu la situation actuelle.

J'ai déjà participé à des webinaires sur d'autres sujets et il existe des solutions efficaces sans connexion et compte à avoir.

Pourriez-vous faire en sorte que vos webinaire soient sous une forme accessible par tous dans un navigateur, sans devoir avoir un autre logiciel ou des comptes particuliers ?

NB : vous recommandez Chrome comme navigateur. Encore une fois ce navigateur américain capte énormément d'informations sur ses utilisateurs et n'est pas recommandé pour sa confidentialité.
Il vaut mieux utiliser Opera ou Firefox, mieux maitrisables et moins intrusifs.

AntiTeams le 13/01/2026 - Cher

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Nous apprécions votre retour concernant l'accès aux webinaires de l'assurance retraite. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré cette difficulté.

Nous comprenons l'importance de garantir l'accessibilité de nos événements en ligne pour tous les usagers, sans imposer de prérequis logiciels spécifiques. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos services et la faisons remonter aux équipes qui organisent ces évènements.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations, et nous visons constamment à rendre nos outils aussi accessibles que possible pour tous.

Cordialement,
Nadège, pour l'Assurance retraite de Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 19/01/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 84 % et vérifiée par un agent.

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