Demande de retraite non versée depuis 8 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai toujours pas reçu ma retraite de base, CNAV, MAS et IRCANTEC alors que j'ai reçu ma retraite AGIRC ARRCO en 10/2025, alors que logiquement cette dernière est liée à la notification de la CNAV !

Le gouvernement s'est engagé à verser les retraits dans les 6 mois de la demande, or celle-ci a été faite depuis le 26/05/25 !

C'est inadmissible !

cebapapa le 13/01/2026 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous prenons note de votre remarque concernant le versement de votre retraite de base et comprenons votre préoccupation face à ce retard. Désolé pour ce délai inattendu.

Pour suivre l'avancement de votre dossier, vous pouvez vous connecter à votre compte en ligne sur le site de l'assurance retraite. Il est également prudent de vérifier que tous vos documents ont été reçus par les organismes concernés en contactant le service d'information des retraites.


Enfin, pour obtenir rapidement une réponse, nous vous conseillons d'écrire un message via votre espace personnel, une réponse vous sera donnée dans les 72 heures. 


Si le problème persiste, nous vous suggérons de déposer une réclamation formelle auprès des services concernés afin de trouver une solution rapide.

Merci pour votre message, qui nous aide à identifier des axes d'amélioration pour nos services.

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 19/01/2026

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