Super accueil au SIP de Bordeaux

Ressenti de l'usager : Positif

J'avais une question complexe sur le prélèvement à la source. Je ne comprenais pas bien le système des avances et des crédits d'impôts et de combien on est prélevé tous les mois.
Je suis venu à l'accueil. Super accueil de la sécurité qui dirige bien et de l'agent qui m'a bien tout expliqué de façon claire et tout. Maintenant je comprends bien mieux même si c'est très compliqué comme façon de faire (ça devrait être simplifié !).

Pas du tout d'attente aujourd'hui, on est bien dirigé, on nous explique bien tout, ca a bien changé depuis plusieurs années, je repars très satisfait !

Robert le 12/01/2026 à 33000 Bordeaux

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Service des Impôts des particuliers (SIP) BORDEAUX)

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service d'accueil. Nous sommes heureux d'apprendre que les explications fournies ont pu apporter la clarté nécessaire concernant le prélèvement à la source et les crédits d'impôts. Nos équipes s'efforcent de rendre ces informations accessibles et compréhensibles pour tous les usagers, malgré la complexité du sujet. Votre retour sur l'amélioration de nos services est très précieux et nous encourage à continuer en ce sens pour servir au mieux nos usagers. 

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Cordialement,
Claire, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES NOUVELLE AQUITAINE ET GIRONDE
Date de la 1ère réponse 13/01/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 98 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?