Service Public.fr se déconnecte trop

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site se déconnecte régulièrement. Il a fallu que je me reconnecte (identifiant/mot de passe) au moins 7 fois fois pour compléter ma demande.
Une belle perte de temps .. et de patience !

AP1 le 12/01/2026 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Concernant votre message, nous vous confirmons avoir reçu plusieurs signalements à ce sujet et vous informons que nos équipes techniques travaillent actuellement à résoudre ce dysfonctionnement. 

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service public, notre service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 20/01/2026

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