Pas de réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Afin d'avoir des informations sur un versement de trop-perçu en 2025, j'ai contacté les finances publiques par téléphone.
L'hôtesse était charmante. Elle m'a dit de rendre à mon centre des impôts. Mais qu'elle me mettait en attente pour voir avec ses collègues. Elle n'est jamais revenue vers moi.
Dommage.

MAG le 12/01/2026 - La Réunion

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) SAINT-PAUL

Bonjour Mag,

Nous vous remercions de votre retour, transmis aux équipes et sommes navrés de l'insatisfaction dont vous nous faites part.
Afin de vous apporter la réponse la plus adaptée à votre demande relative à "un versement de trop-perçu sur 2025", je vous invite, au lieu de vous déplacer, de formuler cette demande dans votre messagerie sécurisée de votre espace Finances publiques ou de prendre un RDV téléphonique avec notre équipe dédiée au recouvrement depuis votre espace ou depuis le bandeau supérieur de la page d'accueil de notre site www.impots.gouv.fr.
Nous vous remercions pour votre alerte et nous mobilisons pour nous améliorer et répondre à vos attentes

Cordialement
Mme Lebreton, SIP Saint-Paul
Date de la 1ère réponse 13/01/2026

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