dépôt de plainte dans la gendarmerie d'Asnières-sur-Oise

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis rendue dans la gendarmerie d'Asnières-sur-Oise (95026) il y a quelques jours pour déposer une plainte suite à une agression.
L'accueil y a été déplorable.
L'officière qui m'a reçu, loin d'être dans l'écoute, n'a eu de cesse de minimiser l'agression, en ne la considérant pas comme telle, dès le début de notre échange.
Il a fallu que j'insiste pour déposer une plainte, ce qui m'a été refusé d'emblée.
La personne a finalement consenti à ce que je puisse déposer une main courante, tout en me précisant bien que ça ne servirait à rien, le tout agrémenté de petites phrases comme: "vous prenez peut -être les choses trop à cœur" ou bien, "il faut passer à autre chose"

PvnK3t le 12/01/2026 à 95270 Viarmes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (BOT RGIF)

Bonjour,

Merci de votre retour concernant votre expérience à la gendarmerie d'Asnières-sur-Oise. Nous sommes désolés si l'accueil que vous avez reçu n'a pas répondu à vos attentes.

Il est important pour nous que chaque usager soit respecté et écouté lors de ses démarches. Nous vous encourageons, si vous le souhaitez, à adresser votre réclamation par écrit au service compétent ou à la hiérarchie, afin qu'une attention particulière soit accordée à votre situation.

Nous espérons que cette démarche permettra d'améliorer la prise en charge des citoyens à l'avenir. Merci de nous avoir informés et pour votre contribution précieuse.

Cordialement,
Sam, pour RGIF
Date de la 1ère réponse 13/01/2026

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