Personne pour nous renseigner

Ressenti de l'usager : Négatif

Je veux juste poser une question, mais c'est impossible, à moins de télécharger des documents dont personne ne sait ce que c'est. Mettez un chat à disposition ou une adresse mail. Je n'essaie pas de contacter la CIA, je veux juste avoir des réponses.
Bref, ce site fait tout pour que personne ne puisse bénéficier des prestations de formation.
Bravo aux personnes qui ont créé ce site, qui permet de décourager 98% des personnes qui s'y connectent.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous indiquez que le site MonCompteFormation est inaccessible.

Je vous informe qu'aucun dysfonctionnement n'a été identifié et vous invite à vous connecter : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/compte-utilisateur/connexion

Aussi, je vous invite à utiliser un autre support de connexion (non Apple), à changer de navigateur et à actualiser la page internet (tableau de bord).

Par ailleurs, vous pouvez également vider les caches. En effet, le cache peut conserver d’anciennes versions du site, ce qui provoque des erreurs d’affichage ou des pages qui ne se chargent pas correctement. Si le site a été mis à jour, votre navigateur peut continuer à utiliser des fichiers obsolètes.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 11/02/2026

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