Bonjour Rode,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de réponse concernant votre demande de correction de carrière et regrettons très sincèrement que votre expérience avec nos services ne vous ait pas donné satisfaction.
En raison d’un très grand nombre de demandes de régularisation de carrière, nos délais de traitement peuvent varier. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Chaque pays gère ses propres informations de carrière. Vos périodes travaillées à l’étranger n’apparaissent donc pas sur votre relevé français. En les déclarant, la caisse de retraite peut contacter le pays concerné (si un accord existe) pour valider vos trimestres et les ajouter à votre relevé, sous réserve de sa réponse. Pour en savoir plus, consultez notre rubrique International.
Par ailleurs, pour vérifier l'avancée de votre dossier, nous vous invitons à contacter nos téléconseillers, du lundi au vendredi de 8h à 17h sans interruption, en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h à 9h30 et de 11h30 à 14h30.
En espérant avoir pu vous aider.
Cordialement,
Aurilla, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 15/01/2026
