Demande du chèque énergie

Ressenti de l'usager : Neutre

Le site est simple d'accès mais il ne permet pas que certaines infos utiles au traitement du dossier s'y retrouvent. *
Dans mon cas, la souscription d'un premier contrat chez ILEK puis courant juillet de la même année, un nouveau contrat chez OHM , toujours pour le gaz et l'électricité. Par ailleurs, vous informer d'une dette pour l'électricité de 188.26 € pour laquelle j'ai obtenu un échéancier chez INTRUM (huissier). J'ai quitté le Jura en déc. 2023 où je recevais automatiquement le chèque énergie. Puis j'ai été hébergée chez mon fils dans le Tarn à Montans jusqu'à fin janvier 2025, date à laquelle j'ai loué un T2 à Gaillac. Comment va se calculer le montant du chèque énergie ? Je me pose la question.

singe39 le 10/01/2026 à 81600 Gaillac

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (Chèque énergie)

Bonjour,

Nous vous conseillons de recontacter l’assistance utilisateurs au 0 805 204 805 (n° vert : service et appel gratuits) qui pourra vous assister dans votre démarche.

Vous pouvez également vous rendre dans une maison France Services proche de votre domicile afin d’être accompagné dans vos démarches : https://www.france-services.gouv.fr/recherche

Cordialement,
Carole, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 13/01/2026

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