Objectif : retraité les 12 et 13 décembre

Ressenti de l'usager : Négatif

Peu d'attente car je suis arrive un peu en avance, mais le concept est etrange car de toute facon c'est un rendez vous individuel. Ensuite l'evenement se déroulant au siège de la Carsat je pensais avoir des conseillers niveau 2. Ce n’était pas la cas donc je suis reparti sans réponse a mes questions avec le conseil de contacter le 3960 tous les jours.

Bientotlaretraite le 10/01/2026 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre expérience à la suite du salon « Objectif Retraité ».

Lors de cette journée, des réponses de niveau 1 étaient effectivement proposées en accès direct, mais il y avait également des conseillers retraite spécialisés (niveau 2) qui recevaient sur rendez‑vous pour traiter les situations nécessitant une expertise plus approfondie.

Nous regrettons que vous n’ayez pas pu obtenir les informations attendues lors de votre venue. 

Vos retours sont précieux. Les points d’amélioration que vous avez signalés nous permettront d’ajuster notre organisation afin de proposer un salon encore plus performant et adapté à vos besoins lors de la prochaine édition.

Nous vous remercions pour votre confiance. 

CARSAT Midi Pyrénées

 

Bien cordialement,
Sandrine, pour CARSAT Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 14/01/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?