Bonjour Lolo,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés concernant la mise à jour de votre carrière auprès de l'Assurance Retraite.
À titre d’information, le délai moyen de traitement d’une demande de mise à jour de carrière est d’environ 90 jours à compter de la réception complète des pièces.
Par ailleurs, il est important de préciser que le fait que votre carrière ne soit pas encore totalement à jour ne vous empêche pas de déposer votre demande de retraite. En effet, la mise à jour complète de votre carrière sera effectuée lors de l’étude de votre dossier de retraite. Il n’est donc pas nécessaire d’attendre la régularisation totale de votre relevé pour engager vos démarches.
Nous tenons également à rappeler que les documents transmis à l’Agirc‑Arrco ne sont pas automatiquement communiqués à l'Assurance retraite, et inversement, chaque organisme gérant ses propres dossiers.
Afin de faire le point sur l’avancement de votre situation, nous vous invitons à contacter directement l’Assurance retraite au 39 60. Pour limiter l’attente, il est conseillé d’appeler le matin ou entre 12h et 14h, créneaux généralement moins fréquentés.
Dans le cas où vous souhaitez faire le point sur votre retraite complémentaire, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller Agirc-Arrco par téléphone au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).
Cordialement,
Margot
Date de la 1ère réponse 12/01/2026
