Impossible de signer depuis trois mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis belge. J’avais signé le document en octobre avec Trust Me. J’ai reçu un document attestant la validation de la formalité. En décembre, je me rends compte que la signature n’a pas été prise en compte. Maintenant, on ne peut même plus passer par Trust Me.

Et quand on appelle l’INPI, personne ne nous aide ; on m’a même raccroché au nez, l’employée me disant qu’elle ne pouvait pas rester au téléphone avec moi pour vérifier que j’arrivais à trouver les éléments qu’il me fallait pour signer.

Cela fait depuis octobre que je suis bloquée, que j’essaie de comprendre comment faire, que je crois que ça fonctionne, puis que je me rends compte que ça a échoué.

Le système ne fonctionne pas et il n’y a plus personne pour le faire fonctionner. C’est très frustrant, on se trouve dans une impasse.

Je veux déclarer mon activité et j’en suis empêchée ; les humains à l’INPI s’en fichent et, au bout du compte, c’est nous qui en payerons les pots cassés.

Je ne sais plus comment faire. Je perds des journées sans résultats.