l'assurance maladie m'importune avec ses mails!

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je reçois à moultes reprises sur ma messagerie des mails de l'assurance maladie alors que j'ai coché la case "pas de mails"! Ceux-ci étant le plus souvent inutiles : carte vitale non mise à jour alors que je vais chez le pharmacie au moins un fois pas mois! incitation à la vaccination, comme si l'information via les médias n'était pas suffisante et je suis vacciné, l'assurance maladie est la première informée !
De plus, ceux-ci se terminent pas un long paragraphe totalement illisible sans loupe : les lunettes ne sont pas même suffisante et nulle part il est prévu de se désinscrire de leur mail !

jean le 14/02/2022 - Val-de-Marne

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour jean, A la lecture de votre témoignage, nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Tous les retours d’expériences partagés ici sont très importants pour notre organisme et comptent pour mettre en place des actions et améliorer nos services, afin de vous offrir la plus grande satisfaction.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 14/02/2022

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