Paiement d’une taxe d’habitation avec colocataire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Je suis colocataire d’un appartement à Paris. Nous avons reçu au courrier une relance de taxe d’habitation (avec majoration de 10%) alors que ni l’un ni l’autre n’avions reçu de mail ou de courrier nous indiquant que nous devions la payer au départ. Pis encore, lorsque je me connectais sur mon compte impots dans la rubrique « payer » il n’indiquait aucune taxe à payer, et lorsque je rentre le numéro de la relance pour payer, il m’indique qu’aucun impôt n’est à payer avec mon numéro fiscal. De même pour mon colocataire. J’ai écrit au impôts via la messagerie sécurisée qui m’a renvoyé vers mon colocataire en me disant qu’il fallait payer sur son compte même si cela ne marchait pas non plus. Finalement c’est en scannant le QR code de l’avis avec l’appli impots que nous sommes parvenus à payer, manifestement avec mon compte car c’était mon RIB qui était proposé… je ne sais même pas comment me faire rembourser les 10% trop perçus

Amch le 14/02/2022 - Paris

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) PARIS CENTRE

Bonjour,

Je suis désolée de l'absence d'avis d'imposition de taxe d'habitation dans votre compte fiscal et des conséquences qu'elle a emportées à votre égard. Je note votre insatisfaction et vous invite pour que nous puissions apporter une suite effective à votre demande, à nous saisir par le biais de votre messagerie sécurisée accessible depuis votre espace particulier sur le site impots.gouv.fr. Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais. Nous sommes toujours désireux de fournir une réelle qualité de service, et je vous remercie de nous avoir apporté ce retour d'expérience qui nous permettra de mieux répondre à votre attente.

 

 

Cordialement,
Jeannie, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES ILE-DE-FRANCE ET DE PARIS
Date de la 1ère réponse 14/02/2022

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