Mise à jour carrière et retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai besoin de mettre à jour mon relevé de carrière et savoir si je peux être considérée en carrière longue
J’ai posé la question sur le site et le délai de réponse est de plus de 5 mois !

Mhb3475 le 14/02/2022 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec notre organisme concernant votre retraite. Sachez, que nos services en ligne sur https://www.lassuranceretraite.fr/, via votre espace personnel, vous permettent d’échanger avec nous par messagerie sécurisé.

Vous pouvez contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). C’est un service gratuit + prix appel selon l’opérateur téléphonique.

Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou le jeudi et vendredi.

Vous pouvez aussi nous écrire à :


CNAV

CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

 

Cordialement,
Aurélie, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 14/02/2022

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