Mcg 07/01/2026 Morbihan (56)

Ressenti négatif

Erreur de création identité numérique

Bonjour
Jai besoin de creer un espace sur France connect afin si signer une documentation administratif
Mais je bloque invariablement sur une erreur de lecture de la CNI

Message : Votre carte est bloquée.
Merci de créer un nouveau code personnel depuis l’écran Votre identité numérique.

Mon tél est un pixel 10 pro
Une idée pour me sortir rapidement de cette impasse ??
Merci

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre message.

Les éléments que vous mentionnez concernent les solutions d'authentification, nous vous invitons à consulter la rubrique d'aide dédiée à la connexion par France Connect + https://www.franceconnect.gouv.fr/franceconnect-plus ou, le cas échéant, directement sur le site de l'identité numérique https://aide.lidentitenumerique.laposte.fr/kb/fr/. 

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 14/01/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis