Deconnections pendant le changement d'adresse

Bonjour,
J'ai voulu utiliser le service de "service-publique.gouv.fr" qui permet de changer d'adresse postal auprès de plusieurs organismes en même temps.

A des moments aléatoires, la page décidait de se réinitialiser, et j'étais renvoyé sur la page d'accueil, totalement déconnecté.

Cette opération m'a duré plus d'une heure et plus d'une dizaine de reconnections. Certaine connexions ne duraient que quelques minutes avant d'être ejecté.

Merci de corriger ça au plus vite, c'était épuisant et très irritant

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service public vous remercie pour votre témoignage.

Nous transmettons votre message à nos équipes techniques afin qu’elles le prennent en compte lors de la prochaine mise à jour de la démarche.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service public, notre service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 15/01/2026

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