killan 08/01/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

France travail

"Expérience déplorable. En tant que nouveau demandeur d'emploi, on se retrouve livré à soi-même : aucun contact possible, aucune explication concrète, et des rendez-vous physiques impossibles à obtenir. Le comble ? Un projet refusé par un comité qui n'a même pas vu mon dossier ! La gestion administrative est un cauchemar, il manque toujours un document! on vous laisse sans réponses et sans aides. Heureusement que j'ai retrouvé un travail seul au bout de 6 mois, car le soutien de France Travail est inexistant."

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre inscription comme demandeur d'emploi, il est essentiel d'assister à un premier entretien en présentiel afin de sécuriser l'inscription et obtenir un suivi personnalisé.

Pour améliorer la prise en charge, France Travail propose également des rencontres par téléphone ou visioconférence en fonction de vos besoins. Si une situation particulière se présente, nous vous recommandons de contacter un conseiller afin de bénéficier d'un accompagnement adapté.

Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services afin de mieux répondre aux attentes des usagers.

Merci pour votre contribution.

Cordialement,
Semy, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 11/01/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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