Nulle

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de se connecter à l'ensap alors que identifiant et mot de passe corrects.

Rottier le 07/01/2026 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ENSAP

Madame, Monsieur,  
Il est possible de joindre un conseiller du service des retraites de l’État, par téléphone si vous souhaitez un accompagnement personnalisé, notamment pour réaliser une démarche en ligne (usager en activité : 02 40 08 87 65 ; usager retraité : 0 970 823 335). 
 

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 08/01/2026

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