Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Avant de déposer ma demande de retraite auprès de la CARSAT sud est j'ai signalé 3 année manquantes sur mon relevé de carrière via espace personnel.J'ai également joint tous les bulletins de salaires aucune mise a jour sur mon espace personnel n'a été fait mais j'ai reçu une évaluation de retraite personnelle qui était erronée et que l'on me demandais d'accepter ce que je 'ai pas pu faire étant donné qu'il me manquait 3 années. Pour toute réponse la CARSAT a rejeté mon dossier. J'ai ensuite demandé un recours en novembre 2025 qui est toujours en attente. Cette situation au total dure depuis août 2025 ce qui est cocasse c'est que paralèllement l'ircantec a bien toutes mes années et un dossier complet mais elle ne peut pas effectuer de paiement car la CARSAT ne lui a rien transmis.
J'ai téléphoné à plusieurs reprises au 39 60 soit je devais attendre soit la CARSAT avait 8 à 10 jours pour me recontacter avec un SMS pour m'avertir rien n'a été fait et maintenant c'est plus simple on me raccroche au nez. Je ne fais pas l'aumône je demande une retraite pour laquelle j'ai cotisé rien de plus, aujourd'hui les retraités ont besoin de toucher une retraite pour vivre dignement

Lilou le 08/01/2026 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Lilou,

Merci de nous avoir informés de votre situation. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec votre dossier de retraite. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de contacter directement la Carsat via votre espace personnel, en précisant les années manquantes ainsi que les documents déjà fournisl (www.lassuranceretraite.fr). Vous pouvez également vérifier si les travaux intermédiaires ont été enregistrés dans le système. Concernant votre demande de recours, nous vous recommandons de suivre régulièrement son évolution. Si aucune réponse n’est reçue, il est possible de soumettre une réclamation. Votre situation passée est liée au traitement administratif, mais nous espérons que votre dossier sera rapidement résolu. 

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Anne-Marie
Date de la 1ère réponse 23/01/2026

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