Point retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Je suis venu pour faire un point sur ma situation et savoir combien de temps il me reste à travailler. Suite à un bug de vos services, il est apparu que sur vos écrans les salaires des années 2019 et 2020 apparaissaient mais les trimestres correspondants n’avaient pas été validés.
J’ai dû par conséquent vous envoyer les bulletins de salaires afin de solutionner le problème. 8 trimestres manquants, du coup perte de la carrière longue que j’avais acquise auparavant, non-comptabilisation de l’année 2024. Bref, à ce jour, je ne sais pas vraiment où j’en suis ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (CARSAT Midi-Pyrénées)

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant les trimestres non validés et l’impact que cela peut avoir sur votre situation, notamment au regard d’un éventuel départ en carrière longue. Vous avez bien fait de transmettre vos bulletins de salaire afin de permettre la régularisation de votre carrière en fonction de votre situation.

Si vous souhaitez faire un point précis et actualisé sur votre carrière, nous vous invitons à vous connecter à votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr

Vous pourrez utiliser la messagerie sécurisée pour entrer directement en contact avec un conseiller, qui pourra examiner votre dossier de manière individualisée.

Nous vous remercions encore pour votre retour et restons mobilisés pour vous accompagner au mieux.

Bien cordialement,
Sandrine, pour CARSAT Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 08/01/2026

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