Demande de renseignement

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai appelé, ce matin, le 3949 pour avoir un rendez-vous avec un conseiller de France Travail en prévision d'une rupture de contrat. La première personne que j'ai eue, après avoir pris mes renseignements personnels, m'a gentiment demandé de rappeler un autre numéro.
La seconde personne que j'ai eue n'a pas été très aimable et vraiment pas à l'écoute.
A chaque fois que je voulais justifier un acte, elle me coupait la parole et m'a finalement raccroché au nez !