CARTE D'IDENTITE

Ressenti de l'usager : Neutre

Seul bâtiment accueillant du public dont les accès sur la voie publique ainsi que l'accès au bâtiment de l'ambassade sont enneigés ou glacés.
Ce n'est pas pratique et dangereux !
Heureusement, le personnel consulaire est très sympathique, efficient et à l'écoute.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Arménie

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accès à notre bâtiment lorsque les conditions climatiques sont difficiles. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par la neige et la glace lors de votre visite. Sachez que nous travaillons à renforcer nos procédures d'entretien pour assurer la sécurité de nos usagers.

Nous tenons également à souligner votre appréciation du personnel consulaire et vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à améliorer continuellement nos services et infrastructures.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 07/01/2026

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