JCC25 14/02/2022

Ressenti positif

dossier retraite

Pour une retraite prévue au 1er février 2022, j'ai envoyé mon dossier fin septembre 2021
en ayant pris soin d'avoir retracé ma carrière auparavant.
J'avais déjà eu un entretien avec un agent de la DRH pour effectuer la partie CNRACL.
Le site est très intuitif et il suffit de bien compléter le dossier.
J'ai eu un retour comme quoi il manquait à mon dossier une année travaillée ( dans les années 1990 91 il me semble) J'ai donc envoyé copies des 12 fiches de salaire et le dossier a suivi son cours !
Je n'ai pas trop compris pourquoi j'avais été oubliée ( problème informatique ?) mais cet incident a été solutionné.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour JCC25,

Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis que vos démarches dont votre demande de retraite en ligne ont été réalisées aisément. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

Retrouvez aussi nos services personnalisés tout au long de votre retraite pour vos démarches ou vos besoin d’accompagnement dans la vie quotidienne.

Nous vous souhaitons une belle retraite. 

Cordialement,
ALEXANDRE, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 14/02/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis