Obtention du chèque énergie

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant l'obtention du chèque énergie pour votre mère. Nous sommes désolés d'apprendre que la démarche a posé des difficultés.

À partir de 2025, l’attribution du chèque énergie s’appuie désormais sur le numéro de compteur d’électricité (Point de Livraison ou « PDL ») du logement et sur le revenu fiscal de référence et le nombre de personnes rattachées au foyer fiscal associés au numéro fiscal du titulaire du contrat de fourniture d’électricité (Avis d’impôt 2024 sur les revenus 2023 pour la campagne 2025).

Les foyers non identifiés automatiquement dans ce cadre ont la possibilité de déposer une demande de chèque énergie. Une alternative par courrier reste disponible pour ceux ne disposant pas d’un accès numérique. Il existe également l’assistance utilisateurs au 0 805 204 805 (n° vert : service et appel gratuits) ou la possibilité de se rendre dans une maison France Services proche de votre domicile : https://www.france-services.gouv.fr/recherche