Changement de coordonnées bancaires.

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le mois en septembre je demande de changer mes coordonnées bancaires. Impossible d'avoir la mise à jour.
1 En septembre 2025, ma nouvelle banque fait la demande par Mobilité bancaire : Refusé RIB non valable.
2 Toujours en septembre 2025, ma banquière envoie le RIB en recommandé : Non pris en compte.
3 En octobre 2025, je fais la modification sur le site internet de la CNAV : REFUSÉ.
4 En octobre 2025, la CNAV me demande par courrier d'envoyer mon RIB
j'envoie mon RIB par courrier avec la lettre de la demande de la CNAV :
Refusé.
Le 5 janvier 2026, il me demande de renvoyer un RIB avec au dos ma signature et ma date de naissance.
Le 6 janvier 2026, je renvoie le RIB avev les éléments demandés. Espérons que c'est la bonne.
Entre chaque demande il faut attendre 2 mois pour une réponse.
J'ai telephoné plusieurs fois pour avoir des explications sur les refus, la réponse est qu'il faut renvoyer un RIB. Les teleconseillés sont très désagréable au téléphone, ils sont condescendants, méprisant et daidaigneux.