Impossible de charger des documents

Ressenti de l'usager : Négatif

Alors que j’essaie de finaliser mon inscription à Pôle emploi en envoyant deux documents, cela fait six jours que le même message s’affiche…

"Le service est momentanément indisponible.
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe francetravail.fr"

Une gêne, c’est une heure ou deux… là, c’est vraiment problématique.
J’ai essayé depuis Safari et Firefox et le résultat est identique.

Exuperance le 06/01/2026 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service LAGNY-SUR-MARNE-France Travail

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez lors de votre inscription sur le site France Travail. Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons de vider le cache de votre navigateur et de réessayer. Si l'accès au service en ligne reste impossible, une autre solution consiste à vous rendre directement en agence pour effectuer votre inscription. 

Notre équipe travaille à rétablir le service dans les meilleurs délais. Votre patience et votre compréhension sont très appréciées. Merci de votre retour qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Semy, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 07/01/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 98 % et vérifiée par un agent.

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