Ness 06/01/2026 Guadeloupe (971)

Ressenti négatif

Problème de décompte de trimestres à l'étranger

Depuis 4 ans, personne n'a été capable de m'expliquer pourquoi les trimestres travaillés à l'étranger (Europe) apparaissent dans ma carrière mais ne comptent pas dans le calcul de mes trimestres effectués. J'ai 12 trimestres qui manquent, mon taux plein devrait être à l'âge légal, or il est annoncé sur le simulateur à 66 ans et 3 mois
Le téléphone, les mails, le guichet, la sollicitation de SOLVIT, d'un médiateur, des courriers, rien n'y fait...A noter que les courriers sont rejetés et redonnés à La Poste sans même avoir été ouverts !

8 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CGSS Retraite Guadeloupe

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur la plateforme Je Donne Mon Avis.

Les périodes travaillées dans un pays de l’Union européenne ne sont pas nécessairement intégrées au total affiché sur votre relevé ou dans les simulations. Elles seront examinées lors du dépôt de votre demande de retraite. Les régimes concernés se coordonneront alors afin d’intégrer au calcul de vos droits les périodes validées à l’étranger, dans les conditions prévues par les accords européens. 

Lors de votre demande, veillez à déclarer l’ensemble de vos activités exercées à l’étranger et à indiquer les pays concernés. Si vous souhaitez partir à l’âge légal, nous vous invitons à déposer votre demande de retraite au moins 5 mois avant la date. 

La plateforme Je Donne Mon Avis étant anonyme, nous ne pouvons pas consulter votre dossier. Pour toute question complémentaire, nous vous invitons à contacter nos services depuis la messagerie sécurisée de votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr, ou au 39 60, du lundi au vendredi (service gratuit + prix d’un appel).

Nous regrettons les difficultés rencontrées au cours de vos différentes démarches. Nous espérons que ces informations vous permettront de poursuivre vos démarches.

Cordialement,
Sophie, pour l'Assurance retraite
Date de la 1ère réponse 19/10/2026

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