Bonjour Abc
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre demande de mise à jour de carrière, déposée en juin 2023, n’a toujours pas abouti malgré vos nombreuses relances. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces délais anormalement longs.
Le contexte actuel, marqué par un volume exceptionnel de demandes et le contexte lié à la réforme des retraites, entraîne malheureusement des délais de traitement plus importants que d’ordinaire. Dans cette situation, nous devons prioriser les régularisations de carrière des assurés les plus proches de leur âge de départ, ce qui peut retarder le traitement d’autres dossiers comme le vôtre.
Votre situation reste néanmoins importante pour nous. Nous vous remercions de votre patience et tenons à vous assurer que nos équipes poursuivent leurs efforts pour résorber les retards au plus vite. Du fait de l'anonymat des avis publiés sur Je Donne Mon Avis, nous ne pouvons pas intervenir directement pour votre dossier. Vous trouverez en cliquant ici les coordonnées de notre médiation si vous rencontrez toujours les difficultés.
Bien à vous,
Marlene, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 09/01/2026
