Bonjour,
Nous comprenons que vous ayez rencontré des difficultés lors du dépôt de votre plainte pour une escroquerie sur internet. Nous sommes désolés que cela ait été une expérience compliquée pour vous.
Pour simplifier votre démarche, pour des faits commis sur internet, il existe le 17 cyber : https://www.cybermalveillance.gouv.fr/17cyber . Ce dispositif permet d'établir un diagnostic de votre situation et ainsi de vous orienter vers le bon téléservice pour effectuer votre démarche. Les informations demandées sont simples et le processus ne devrait pas prendre plus de dix minutes. Nous vous encourageons à visiter ce site pour suivre ces étapes.
Concernant la plainte en ligne, comme indiqué en début de parcours, cette façon de déposer plainte ne concerne que les atteintes aux bien contre X et ne concerne pas les escroquerie commises sur internet.
Enfin pour toute démarche en ligne, Il est conseillé de préparer à l'avance les documents pertinents et de ne joindre que ceux directement liés à votre incident.
Votre contribution est précieuse pour améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Alexis, pour plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 06/01/2026
