Site de France Travail qui ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site internet de France Travail est difficile d'accès.
Beaucoup de lenteur, de bugs, et de message "connexion impossible au serveur".
Cela rend impossible la connexion à mon espace candidat qui, en plus de mettre plusieurs minutes à charger, me renvoie à un message d'erreur.
Je n'ai donc pas accès à mon bilan en ligne, à mes documents et autres ressources nécessaires à ma recherche d'emploi.

C'est vraiment dommage pour un service public d'avoir un site internet aussi peu coopératif.
Décevant.

111 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant l'accès à votre compte sur le site de France Travail, et désolé pour les désagréments rencontrés.
Nous sommes conscients de cette situation technique et travaillons activement à une résolution rapide pour améliorer l'accès au service. En attendant, si ces difficultés persistent, nous vous invitons à vous rendre dans votre agence France Travail. Nos équipes sur place, reconnaissables à leur gilet bleu, sont disponibles pour vous assister dans vos démarches en ligne et vous donner accès aux ressources nécessaires pour votre recherche d'emploi.
Votre retour est précieux et contribue à notre engagement d'amélioration continue.
Merci pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
Semy, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail

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