Dudu 05/01/2026 Haut-Rhin (68)

Ressenti positif

Pas si simple

Faire une demande de retraite en ligne n'est pas si simple pour les personnes pas très à l'aise avec un ordinateur. Télécharger et envoyer un dossier est toute une aventure.
Mais le site est bien fait.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre témoignage.

Nous sommes conscients que les démarches en ligne peuvent représenter une difficulté, notamment lorsqu’on n’est pas à l’aise avec l’outil informatique. C’est pourquoi nous proposons des rendez-vous d’accompagnement à la CARSAT Alsace-Moselle, afin de vous aider à compléter votre demande de retraite en ligne et à constituer votre dossier.

Ces rendez-vous peuvent être demandés depuis votre espace personnel sur le site de l’Assurance retraite (rubrique messagerie) ou par téléphone. 

Bien à vous,
Amélie, de la CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 20/01/2026

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