Comment communiquer avec la COMED_77 ? : elle ne répond pas aux LRAR

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai signalé sur ce site (plus.transformation.gouv.fr) le 18/07/2025, le déni de la COMED_77 de sa réception de pièces, pourtant prouvée par Lettre Recommandée LRAR. Mon "Expérience"_18/07" est enregistrée à cette date sur ce site, intitulée : "Lettre Recommandée LRAR & COMED_77 en 2025". Elle affiche une réponse "Logement social/DALO" datée du 10/12/2025 ...
Le 15/12/2025 j'ai signalé sur ce même site-service (plus.transformation.gouv.fr) en quoi la réponse 10/12 était hors sujet. Ce site y a répondu ce 22/12/2025 : mon "expérience-contribution_15/12" est donc enregistrée sur ce site le 15/12 (ma 2ème question/la 2ème réponse), intitulée : "COMED_77 égare / néglige mon "avis de réception" de sa LRAR" ...
Je reviens ce 05/01/2026 parce que cette 2ème réponse (22/12), bien que plus rapide et plus réaliste (moins d'IA), est encore 100% hors sujet : "Logement social/DALO" me conseille de contacter la COMED_77 ... or j'ai prouvé par 2 fois qu'elle ne réagit pas, même aux LRAR ...
J'ai signalé que la COMED_77 est dans le déni de réception des LRAR (celle que j'ai envoyée le 17/02 + la leur : mon "avis de réception_LaPoste" de leur LRAR le 28/04) ... et ce jour je n'ai encore pas accès à mon dossier DALO au prétexte : "Vous pourrez ici consulter après que vous aurez accusé réception de la décision" ... j'ai accusé réception de la décision le 28/04, et la preuve en a été transmise à la COMED_77 par LaPoste ... Question à "Logement social/DALO" : comment communiquer avec la COMED_77 qui ne répond pas même aux LRAR ? ... MERCI !

Réponse du service (Logement social/DALO)

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre les complications rencontrées avec votre dossier et la communication avec la COMED_77. Un problème de réception ou de traitement de vos courriers semble persister, malgré vos efforts répétés. Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Nous vous recommandons de vous adresser directement au Défenseur des droits, une autorité compétente pour les situations où votre accès aux droits semble compromis. Cela pourrait constituer une voie alternative pour faire valoir vos droits. Nous vous remercions pour votre patience et espérons que cette situation pourra être résolue rapidement.

Cordialement,
Damien, pour Logement social/DALO
Date de la 1ère réponse 08/01/2026

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