Demarches en ligne SIA

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, hormis le fait que le site soit en dérangement, suite aux problèmes rencontrés récemment je présume, le SIA est très compliqué à utiliser. Les échanges avec les personnes compétentes en cas de difficulté sont impossibles. Par exemple : erreur sur mon ratelier impossible à résoudre moi-même, pas de réponse non plus et pas d’échange par mail suite à ma demande de renouvellement de mes autorisations de détention. Que dois-je faire ? Merci de votre aide, mon autorisation arrive à échéance et je n’ai aucune information sur mon dossier, d’où mon inquiétude.

Cordialement.

Bonne année 2026.

Mich944 le 05/01/2026 à 94400 Vitry-sur-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?