Modification autoentreprise impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé de modifier les coordonnées de mon autoentreprise via le nouveau portail de l'INPI. Impossible, tout est fait à l'envers. Rien n'est facilité et le pompon, c'est qu'il est impossible de valider une demande sans France Connect +.

Comment fait-on si l'on n'a pas de smartphone, ou si l'on ne souhaite pas passer par une application pour valider des démarches administratives?

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Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et pour le temps consacré à partager votre expérience.

Afin que nous puissions examiner votre situation de manière précise et vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter directement l’INPI en précisant les références de votre dossier et les difficultés rencontrées.

Nous reconnaissons l'importance de rendre ces démarches aussi simples que possible, tout en maintenant un niveau de stabilité et de sécurité élevé. Nous prenons note de votre commentaire, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 19/01/2026

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