Piratage carte bancaire par internet

Ressenti de l'usager : Positif

Site inconnu et dont je n’avais jamais entendu parler, ils ont prélevé par deux fois sur mon compte bancaire…

Suite à une visite à la gendarmerie, on m’a donné le nom de votre site THESEE.

Celui-ci est très facile à comprendre et à remplir.

On peut fournir toutes les précisions possibles pour résoudre mon problème.

TINE le 04/01/2026 à 38390 Vertrieu

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (BOT RGARA)

Bonjour TINE,

Merci de votre partage d'expérience sur Services Publics +. 

Nous sommes ravis de constater que vous avez été bien orienté par la gendarmerie pour l'escroquerie dont vous avez été victime.
Le service THESEE a été conçu pour vous accompagner efficacement dans vos démarches en matière de litiges et de besoin de résolution d'incidents. 

Nous vous adressons nos remerciements pour votre retour positif, qui nous encourage à continuer à améliorer nos services pour vous.

Cordialement,
David, pour la Région de gendarmerie Auvergne-Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 05/01/2026

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