1er rendez-vous

Ressenti de l'usager : Positif

Lors de ce premier rendez-vous, quand bien même un souci informatique n’a pas enregistré ce rendez-vous, l’accueil fut excellent et un nouveau rendez-vous fut trouvé dans les minutes suivantes, et les renseignements qui m’ont été donnés étaient pertinents.

frr le 04/01/2026 à 72000 Le Mans

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (LA FERTE BERNARD-France Travail)

Bonjour frr,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre premier rendez-vous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé et la pertinence des renseignements fournis.

Nous regrettons cependant le souci informatique qui a empêché l'enregistrement de votre rendez-vous. Sachez que nous prenons très au sérieux ces dysfonctionnements et que nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos systèmes pour éviter ce genre de désagrément.

Nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer un nouveau rendez-vous rapidement et nous espérons que cette réactivité a pu compenser ce contretemps. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.

N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou questions lors de votre prochain rendez-vous. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches et vous fournir les informations nécessaires à votre projet professionnel.

Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre écoute pour toute assistance future.

Bien cordialement
Hélène, pour FRANCE TRAVAIL Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 05/01/2026

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