Erreur pour chercher une pharmacie de garde sur AMELI

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur le site https://pharmacie-de-garde.ameli.fr, il n'est pas possible de résoudre le captcha après avoir entrer un code postal, et avant d'avoir un résultat.

A la place de l'image s'affiche "Une erreur inconnue est survenue"

Dans la console du navigateur, on voit bien que l'erreur est:
Cross-Origin Request Blocked: The Same Origin Policy disallows reading the remote resource at https://partenaires.api.ameli.fr/v1/affigarde/api/captchas. (Reason: CORS header ‘Access-Control-Allow-Origin’ missing). Status code: 503

C'est une erreur de configuration du serveur.

Il n'est pas possible de joindre par les contacts du site le service informatique pour signaler le bug....

C'est une erreur bloquante et le service n'est pas rendu. Impossible de trouver une pharmacie de garde :-(

gfhdfghdfhg le 04/01/2026 à 56700 Hennebont

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (CPAM RENNES)

Bonjour gfhdfghdfhg,

A la lecture de votre témoignage, nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. 

Tous les retours d’expériences partagés ici sont très importants pour notre organisme et comptent pour mettre en place des actions et améliorer nos services, afin de vous offrir la plus grande satisfaction.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 05/01/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 28 % et vérifiée par un agent.

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