HORRIBLE ! ! !

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis des mois, par intermittence, j'essaie de cesser mon activité de micro-entrepreneur. Toujours bloqué à la signature numérique, processus incompréhensible, expliqué n'importe comment par quelqu'un qui, soit ne l'a jamais fait, soit se moque de mon problème. Plusieurs courriels dont les réponses ne m'aident pas me poussent à téléphoner. J'essaie de suivre les instructions de la personne qui me guide, je ne vois pas sur mon écran la même chose qu'elle, après quelques secondes elle m'envoie promener et raccroche !… Elle ne m'a pas trader de couillon, mais je l'ai entendu le penser.

Finalement je crois avoir réussi (j'espère !…) à signer cette déclaration, grâce à un tutoriel que m'a communiqué une amie qui a l'expérience de ces choses.

Comment est-ce possible qu'une administration au service des gens, n'est-ce pas ? se moque complètement de la difficulté que de nombreuses personnes rencontrent ? Ça ne fait pas aimer plus les fonctionnaires… qui pourtant, pour la plupart, le méritent.

J'espère ne plus jamais avoir à faire avec l'INPI.